РАМЭК-Консалтинг объединяет экспертизу в области управленческого консалтинга, создания и внедрения информационных систем, охватывающих все уровни управления современным предприятием. Тесное сотрудничество в рамках группы компаний РАМЭК позволяет нам комплексно подходить к решению задач, поставленных нашими заказчиками, и сформировать комплексное предложение – от аудита ИТ и разработки ИТ-стратегии до создания специализированных функциональных систем и инфраструктуры.
Бизнес-консалтинг
разработка, описание и оптимизация модели бизнес-процессов компании;
разработка системы управления эффективностью бизнеса;
разработка систем оптимизации прибыльности;
анализ эффективности бизнес бизнес-процессов компании, выработка рекомендаций по их реинжинирингу в рамках внедрения информационных систем.
ИТ-консалтинг
Комплекс услуг, цель которого – построить тесное взаимодействие между ИТ-службой заказчика и его бизнес-подразделениями. Связующим звеном в этом процессе становится документ – ИТ-стратегия предприятия. Ее подготовка включает в себя несколько этапов.
аудит ИТ позволяет четко определить текущий уровень развития информационных систем предприятия и его соответствие реальным потребностям функциональной деятельности. Консультанты РАМЭК проводят аудит ИТ в соответствии с требованиями международного стандарта COBIT.
подготовка ИТ-стратегии (стратегического плана развития). ИТ-стратегия является основополагающим документом для всего последующего внедрения информационных систем и построения службы информационных сервисов предприятия;
разработка функциональных требований к корпоративным информационным системам в рамках подготовленной ИТ-стратегии или в соответствии с негласными корпоративными стандартами клиента;
построение системы управления внутренней ИТ-службы. Логическое продолжение проекта по аудиту ИТ, которое позволяет в полной мере реализовать принципы предоставления ИТ-сервисов, заложенные международными стандартами (ITIL/ITSM).
В рамках проекта по аудиту ИТ наши клиенты получают не только результаты обследования, но и рекомендации по развитию ИТ систем и процессов, которые могут лечь в основу ИТ-стратегии. Однако ориентация на целостность и последовательность реализуемых проектов является принципом работы РАМЭК в области ИТ-консалтинга. Наш опыт свидетельствует о том, что этот подход позволяет максимально снизить риски и стоимость программы информатизации
аудит ИТ-обеспечения процессов планирования, разработка методологии бюджетирования и его автоматизация;
консолидация управленческой отчетности.
Внедрение информационных систем уровня предприятия
В соответствии с утвержденной ИТ-стратегией и корпоративными стандартами заказчика, требованиями бизнес-пользователей и текущими нуждами клиентов РАМЭК осуществляет внедрение:
систем управления производством и административно-хозяйственной деятельности предприятия (ERP);
систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
внедрение информационных систем, обеспечивающих корпоративный документооборот и архивное хранение документов (регламентных, проектных и прочих), в том числе составляющих государственную тайну;
комплексные системы информационной безопасности, в том числе подготовка организационно-распорядительной документации (ИТ-стратегия в области ИБ).
Важная составляющая любого внедрения информационных систем – четкое и своевременное документарное сопровождение проектов не только типовой проектной документации, но и основных результатов консалтинговых проектов: результаты ИТ-аудита и ИТ-стратегия оформляются в соответствии с требованиями международных и российских стандартов.