Чтобы внедренная система функционировала эффективно и без сбоев, требуется ее постоянная техническая поддержка квалифицированными специалистами. К услугам сопровождения можно отнести:
обучение специалистов заказчика;
постпроектное консультирование и информационное сопровождение;
модернизацию, развитие и совершенствование системы;
знание всех тонкостей пуско-наладочного процесса и особенностей оборудования позволяет специалистам РАМЭК быстро и эффективно осуществлять техническую поддержку;
приобретая полный пакет услуг, вы экономите не только свое время, но и свои деньги. Индивидуальный подход к каждому клиенту гарантирует вам подбор оптимального сервисного пакета, выработанного с учетом специфики работы компании-заказчика;
специалисты компании РАМЭК, прошедшие обучение, стажировку и сертификацию у производителя оборудования, используемого в проекте, решат любую проблему быстро и грамотно.
Услуги сервисного сопровождения также включают:
дополнительные услуги для пользователей техникой RAMEC;
услуги по обслуживанию оргтехники;
расширенное гарантийное обслуживание компьютеров RAMEC, представленное по нескольким схемам;
техническую поддержку сервисных центров, в том числе предоставление консультаций по выбору конфигурации и приобретению компьютеров RAMEC в соответствии с вашими требованиями.
