Система 103 предназначена для: информационно-технологической поддержки функционирования подразделений скорой медицинской помощи региона и для автоматизации работы станций скорой (специализированной) медицинской помощи в границах субъекта РФ.

Возникли вопросы по данному продукту?

Напишите нам. Наши специалисты готовы проконсультировать Вас прямо сейчас!

Система обеспечивает:

  • организацию оказания экстренной и неотложной медицинской помощи;
  • прием вызовов, регистрацию и перенаправление вызовов;
  • мониторинг и управление бригадами станций (отделений) СМП;
  • обмен данными с внешними информационными системами;
  • предоставление современных инструментов контроля и мониторинга деятельности медицинских организаций, в части оказания экстренной и неотложной медицинской помощи.

Предпосылки к внедрению Системы 103:

  • отсутствие единой базы СМП (всего – 124 объекта СМП)
  • До 15% входящих звонков приходило не туда (примерно 315 тыс. звонков в год)
  • Отсутствие контроля за движением машин
  • Отсутствие адресной маршрутизации. Везли по решению врача бригады /ст. врача СМП
  • Отсутствие учета медикаментов на подстанциях СМП
  • Отсутствие планирования в передвижении бригад СМП
  • Нет единой базы данных для получения итоговых отчетов для руководства региона

Предпосылки к внедрению Системы 103 (законодательные):

  • Федеральный проект «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ)» от 17.07.2018 года
  • Дорожная карта Министерства здравоохранения РФ
  • Федеральный закон №323, в котором появилось понятие «Электронного медицинского документа»
  • Обновление приказа Минздравсоцразвития РФ от 02.12.2009 №942 «Об утверждении статистического инструментария станции (отделения) больницы скорой медицинской помощи»
  • Положения приказа №388Н «Об утверждении порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи» от 20.06.2013 года

Цели и задачи системы:

  • Построение единой диспетчерской системы оперативного оказания медицинской помощи
  • Снижение смертности при оказании скорой и неотложной помощи
  • Сокращение времени регистрации и назначения вызова на бригаду
  • Сокращение времени прибытия скорой медицинской помощи к месту вызова
  • Повышение производительности труда персонала СМП
  • Автоматизированное управление бригадами СМП
  • Увеличение зон обслуживания и доступности бригад СМП при экстренных вызовах
  • Построение оптимальных маршрутов следования бригад СМП
  • Обеспечение транспортной доступности скорой медицинской помощи

Основной функционал системы:

  • Прием и регистрация вызовов, поступивших в службу скорой помощи от населения, ИС 112, Поликлиник и других источников
  • Поддержка диспетчера в принятии решения по передаче вызова бригаде СМП
  • Взаимодействие диспетчера с выездной бригадой
  • Контроль оперативной обстановки и  обслуживания вызовов на каждом этапе
  • Управление госпитализацией больных для автоматизации процессов получения места при маршрутизации пациентов
  • Взаимодействие с оперативной службой (Система 112), с МИС (ЕМИАС, РИАМСЗ)
  • Отображение на картографической основе расположения бригад ТЦМК, мест происшествий, а также привлечения к ликвидации их последствий выездных бригад СМП
  • Учет поступления и расхода медикаментов
  • Sms-информирование населения по основным этапам обслуживания вызова
  • Ориентировочный расчет времени доезда бригады с учетом пробок

Результат внедрения Системы 103 для руководства регионом:

  • Мониторинг и аналитика в реальном времени деятельности службы СМП по субъекту РФ в целом
  • Создание единого центра обработки вызовов скорой медицинской помощи
  • Массовое перераспределение бригад при ликвидации ЧС
  • Результат внедрения Системы 103 для населения:
  • Сокращение время на прием вызова в среднем до 1 мин.
  • 100% регистрация всех вызовов (даже из других регионов)
  • Снижение нагрузки и улучшение качества работы на станциях СМП
  • Снижение времени доезда бригад СМП до 20-25 минут
  • Сокращение времени регистрации и назначения вызова на бригаду
  • Сокращение времени подготовки отчетной и нормативной документации в 2-3 раза
  • Повышение производительности труда персонала на 20-30%
  • Сокращение непроизводительного пробега средств автотранспорта на 5-15%

Взаимодействие Системы 103 с другими системами:

  • Информационные системы стационаров и поликлиник
  • АИС «ЭРА-ГЛОНАСС»
  • Портал государственных услуг
  • Региональные системы МЧС России и/или МВД России
  • «Система -112»
  • АПК «Безопасный город»
  • Территориальный фонд ОМС

Возникли вопросы по данному продукту?

Напишите нам. Наши специалисты готовы проконсультировать Вас прямо сейчас!